Ochrana súkromia

1. Úvod

Spoločnosť Mealify (ďalej len „my", „nás" alebo „naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť súkromie používateľov našich služieb. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách. Ak s nimi nesúhlasíte, prosíme, nepoužívajte naše služby.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

Údaje poskytnuté priamo vami:

Meno a priezvisko, e-mailová adresa, informácie o stravovacích preferenciách a obmedzeniach, údaje o alergiách na potraviny, váš vek a pohlavie (voliteľné), akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára.

Automaticky zhromažďované údaje:

IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém, dátum a čas prístupu, stránky, ktoré ste navštívili, údaje zo súborov cookies.

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Poskytovanie personalizovaných služieb plánovania stravovania, komunikácia s vami ohľadom našich služieb, odpovedanie na vaše otázky a žiadosti, zlepšovanie kvality našich služieb, zasielanie informácií o novinkách a akciách (len s vaším súhlasom), plnenie právnych povinností a ochrana našich legitímnych záujmov.

4. Právny základ spracovania

Spracúvanie vašich osobných údajov je založené na nasledujúcich právnych základoch: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a oprávnené záujmy prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Údaje spojené s vaším účtom uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu 3 rokov pre účely prípadných reklamácií. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s právnymi predpismi. Marketingové súhlasy uchovávame do odvolania súhlasu.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Poskytovatelia IT služieb a hostingu, poskytovatelia platobných služieb, poskytovatelia analytických služieb, právni a účtovní poradcovia a orgány verejnej moci v prípadoch vyžadovaných zákonom. Všetci naši partneri sú viazaní prísnymi zmluvnými podmienkami na ochranu vašich údajov.

7. Prenos údajov do tretích krajín

V prípade prenosu osobných údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečíme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iných vhodných záruk v súlade s GDPR.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup.

Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov.

Právo na vymazanie – máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností.

Právo na obmedzenie spracúvania – máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.

Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.

Právo namietať – máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.

Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať.

Právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie údajov, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostné audity a obmedzený prístup k osobným údajom.

10. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies. Podrobné informácie o tom, aké cookies používame a ako ich spravovať, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

11. Zmeny zásad ochrany súkromia

Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady.

Zásady ochrany osobných údajov